Universidad Regional Autónoma De Los Andes.

UNIANDES.

Facultad de Jurisprudencia.

Carrera de Derecho.

Primer Semestre.

Modalidad Semipresencial.

NOMBRE: Yajaira Elizabeth Semblantes Bautista.

DOCENTE: Sebastián Valdivieso González ab.

TEMA: Ensayo del Libro Fish.
BIOGRAFÍA:

Stephen C. Lundin, Ph.D., es un cineasta, profesor de postgrado de escuelas de negocios, y conferencista profesional. Dirige una serie de seminarios empresariales en el marco de la adhesión del Instituto de Estudios de Administración y dirige el Instituto para la Creatividad y la Innovación en la Universidad de St. Thomas en Minneapolis.

Harry Paul
Harry Paul tiene más de 30 años de experiencia en negocios como correr todos los aspectos de una formación en gestión y consultoría de negocios, incluyendo ventas, distribución, desarrollo de productos, y las operaciones internacionales. Se ha desempeñado como vicepresidente de The Ken Blanchard Companies, donde dirigió personalmente la carrera de habla del Dr. Kenneth Blanchard, co-autorde The One Minute Manager.
Como coautor de FISH! De manera notable a elevar la moral y la mejorar los resultados, Harry lleva el pescado! Filosofía de la vida en un divertida, dinámica y forma vibrante. Tiene un increíble carácter humorístico aún de manera convincente sobre la información que puede ser aplicado de forma instantánea a la vida de un individuo o de un entorno de trabajo completo. Sus historias de  la vida real de contacto fibras sensibles, ilustran los sutiles matices, y revelar los secretos para el éxito de larga duración.



Jhon Christensen
Presidente y Director Creativo Infuso John Christensen es un cineasta, autor de best seller, y presidente y jefe de la infusión creativa con sede en Minneapolis hartHouse aprendizaje. La compañía es la sede oficial Fish!
Filosofía, Una filosofía de vida larga que ofrece una nueva inspiración para ayudar a la gente se siente más vivo y participan en el trabajo que hacen.
Christensen desarrollado los peces! Filosofía en 1998, basado en sus observaciones de la inspiración forma en que los pescaderos de Pike de Seattle enfoque del mercado de pescado Coloque su trabajo cada día. Tradujo sus observaciones en cuatro principios - Be here, jugar, alegrar su día y Elige tu actitud - y creó el FISH película! Las capturas de la Energía, liberar el potencial.

 


INTRODUCCIÓN:
Este libro relata de un matrimonio que vivían en California del Sur Mary Jane, Dan, sus dos hijos Brad y Stecy se mudan a Seattle por una oferta de trabajo de Dan, quien comienza a trabajar en Microrule y Mary Jane tiempo después consiguió un buen trabajo como supervisora en First Guarantee, estaban muy contentos con su nueva vida. A un año de su traslado Dan muere, Mary Jane queda sola con sus dos hijos. Trabajando dos años en First Guarantee le asciende a jefa de la tercera planta que está en crisis y es odiada por todos. Mary Jane al cabo de un semana se da cuenta del porqué de la reputación de la tercera planta pues todos no cumplían con su trabajo o simplemente lo obviaban.

Mery Jane preocupada y abrumada  piensa en buscar una solución, por casualidad llega a Pike Place un mercado mundialmente famoso de pescado donde los pescadores se divierten haciendo su trabajo y sus clientes están encantados por la alegría que se vive en ese lugar. En  primera visita conoce a un pescadero llamado Lonnie pues su primer diálogo fue sobre el problema de su trabajo, visitando ese lugar y con la ayuda de Lonnie y otros pescadores descubren cuatro secretos importantes para tener un ambiente armonioso en su trabajo:

1.-Puedes escoger tu actitud.
2.- Jugar.
3.- Alegrarles el día.
4.- Estar presente.

Mary Jane decide que el cambio debe empezar por sí misma para dar ejemplo a sus compañeros de trabajo, después de algunas reuniones con su equipo todos tomaron la decisión de cambiar en base a los secretos que Mary Jane encontró, para esto pensó en que la mejor manera de que ellos asimilen es dándoles un trabajo acerca de los cuatro secretos los mismos que fueron expuestos por cuatro grupos quienes utilizaron experiencias personales que se ajustaban como ejemplo para cada secreto. Gracias al deseo de cambiar de todos los empleados, la tercera planta (vertedero de energía toxica) se convirtió en lugar diferente en el que todos desean trabajar.

DESARROLLO:

Este libro nos da pautas para un trabajo con energía, flexibilidad y creatividad.
El primero y más importante siempre se puede escoger la actitud que le vamos a poner a un trabajo aun siendo el trabajo más aburrido y pesado.
A pesar de que el trabajo tiene un perfil serio divertirnos es una pauta para mantener un buen estado de ánimo, esto da lugar a la frase: todo adulto tiene un niño por dentro. Nos invita a recordar nuestra niñez cuando todo lo que hacíamos era jugar y nada nos preocupaba pues lo pasábamos muy bien, la diferencia es que ahora tenemos obligaciones y preocupaciones pero eso no es impedimento para imaginar que mientras trabajamos estamos jugando lo que le convierte en un trabajo divertido.

Alegrarles el día a los clientes debe convertirse en un reto personal de cada trabajador, hacerle partícipe al cliente de la euforia de nuestro lugar de trabajo.
En la relación entre el cliente y el trabajador es importante que el trabajador este siempre presente, estar atento a las preguntas y problemas para poder resolverlos con eficiencia para que nuestros clientes estén satisfechos por nuestra atención.
No cabe duda que son secretos que debemos poner en práctica no solo en nuestro trabajo, también en nuestras relaciones diarias.
Fish es un libro que nos enseña a darle vida a las actividades de nuestra diario vivir, y a pensar que podemos cambiar nuestra actitud ante las cosas que no nos gusta, el simple hecho de ponerle un poco de alegría a esa actividad el panorama será diferente.


CRITICA:
Fish es el libro modelo que todas las personas deberíamos seguir, basarnos en los cuatro secretos que nos ofrece  y ponerlos en práctica en nuestro lugar de trabajo para convertirlo en un lugar acogedor en el cual todos se sientan a gusto. La decisión es solo nuestra.